Вопросы

Как мне точно узнать стоимость доставки своего матраса?

Доставка описана здесь (кликните). В этом разделе указаны условия доставки для матрасов определённых фабрик. Или можно позвонить по телефону 8-927-725-08-65 с 9:00 до 21:00 (Мск).


Как скоро доставляют матрас?

При наличии на складе доставляется в среднем от 1 до 3 дней по Москве, Питербургу и при наличии на складах в других регионах. При отсутствии матраса на складе дотавка может занять до 7 дней. Всё зависит от удалённости населённого пункта. О доставке здесь.


Как мне выбрать матрас под себя?

Вам поможет наша статья о подборе матраса. Перейдите сюда!


Как определить ортопедическую подушку? Чем она отличается и в чём лечебный эффект?

Подробное описание выбора ортопедических подушек также мы расписали в статье Здесь.


Какие есть способы оплаты?

Покупку ортопедического матраса можно оплатить:

  • по карте оплаты Visa, MasterCard, Maestro, Мир;
  • через платёжный сервис Яндекс.Деньги;
  • Через банк по выставленному счёту;
  • Сбербанк Онлайн;
  • систему Альфа Клик;
  • Интернет-банк Промсвязьбанка PSB Retail
  • MasterPass

Также можно приобрести понравившийся матрас, аксессуар или предмет мебели в кредит прямо на сайте.


Зачем нужен защитный чехол на матрас?

Защитный чехол защищает матрас от износа и промокания. Это особенно нужно, если у Вас маленкий ребёнок.При промокании или загрязнении его можно снять, постирать, и снова надеть.


Что такое наматрасник? Как он мне может пригодиться?

Наматрасник служит для того, чтобы делать спальное место более мягким или более твёрдым. Это пригодится, если вы решили сменить твёрдость матраса, но новый покупать нет средств.


Если мне не понравится матрас, могу я его вернуть?

Вы можете сделать возврат матраса, если он Вас не устроит по каким-либо параметрам. Для это есть процедура возврата и обмена матраса, аксессуаров и мебели.


Я живу в регионе. Какая служба доставки доставит мне матрас?

Мы подбираем курьерскую службу исходя из наличия их представительств в Вашем региона и городе. Вы сами можете выбрать службу, какая Вам нравится.


Если у Вас другой вопрос - отправьте нам сообщение в форме ниже. Спасибо!

Напишите нам